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ofitel, Jutta Könen Drucken
ofitel
 
ofitel,
Jutta Könen

Das Unternehmen

ofitel - die Idee

Als Kunde hatte Jutta Könen in den letzten Jahren umfangreiche Erfahrungen mit Bürodiensten gemacht und den Service sehr zu schätzen gelernt.

Büroservices bieten dem Kunden eine enorme Entlastung, man kann sie flexibel nach Bedarf buchen, und man ist über einen Telefondienst immer für seine Anrufer erreichbar.

Die gelernte Fremdsprachenkorrespondentin vermisste allerdings eine persönliche Betreuung, und so entstand die Idee, Unternehmen selber einen umfassenden „alles in einem“ Service anzubieten.


Dabei dachte sie an einen maßgeschneiderten Sekretariatsservice aus einer Hand. Ihr Kunde sollte von einer Ansprechpartnerin profitieren, die nicht nur seine Korrespondenz erledigt, sondern auch das Telefon betreut sowie Termine und Geschäftsreisen koordiniert. Diese externe Sekretärin fühlt sich für den Unternehmer verantwortlich und hält ihm wie eine eigene Mitarbeiterin zuverlässig den Rücken frei.

ofitel – in der Praxis

Jutta Könenofitel steht für office, telephone & travel management und ist ein virtuelles / externes Sekretariat. Aus einem umfangreichen Paket bucht der Unternehmer quasi nur so viel Sekretariat wie er benötigt und zahlen möchte. ofitel ist eine kostengünstige und flexible Alternative zu einer Sekretärin vor Ort.

Über eine Anrufweiterschaltung leitet der Unternehmer sein Telefon einfach zu ofitel um. Seine externe Sekretärin begrüßt seine Anrufer freundlich und professionell in seinem Firmennamen. Über die eingegangenen Anrufe benachrichtigt sie den Kunden per E-Mail, Fax oder SMS. Er ist stets informiert und kann reagieren, wann immer es seine Zeitplanung zulässt. So stellt ofitel seine Erreichbarkeit und positive Außenwirkung sicher.

Das Ziel von ofitel ist es aber, nicht nur die Anrufer des Kunden, sondern auch den Kunden selbst professionell zu betreuen. Die externe Sekretärin pflegt z. B. seinen Terminkalender, organisiert Veranstaltungen und Reisen, erstellt Präsentationen und erledigt seine Korrespondenz in Deutsch und Englisch. Auf diese Weise reduziert ofitel den Organisations- und Kommunikationsaufwand merklich, und der Unternehmer gewinnt Zeit für das Wesentliche.

Angebot für Gründer/innen

Obwohl Gründerinnen in der Anfangsphase zugegebenermaßen ganz andere Sorgen haben: Der erste Eindruck bei einem potenziellen Kunden zählt. „Eine freundliche Stimme kann keine anonyme Mailbox ersetzen“, ist Jutta Könen überzeugt.  

Egal ob bei Engpässen, während Besprechungen, als Urlaubsvertretung: die externe Sekretärin kann man über eine Anrufweiterschaltung des Telefons aktivieren/deaktivieren.

Speziell für Gründerinnen bietet ofitel ein attraktives „Starter-Paket.“

 

Jutta Könen
Bahnstraße 34
41352 Korschenbroich

Tel. 02161 3038043
Fax 02161 3038044
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www.ofitel.de

 

 

 

 
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Frauenbetriebe Qualifikation für die berufliche Selbständigkeit e.V.
 
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„Wir holen die Frauen dort, wo sie stehen und machen sie fit für die eigene Firma.“
 
 

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